Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2025

1. Responsable du traitement

Auguste Antoine — Rocado
26C rue Argago, 69100 Villeurbanne
SIRET : 10250126900017
Email : antoine@rocado.fr

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact présent sur rocado.fr, les données suivantes sont collectées :

• Prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Nom de l'établissement
• Secteur d'activité
• Ville

Ces données sont collectées uniquement dans le but de vous recontacter suite à votre demande.

Dans le cadre de la souscription à une offre Rocado, des données de facturation sont également collectées (raison sociale, adresse, SIRET) et traitées via notre prestataire de paiement Stripe.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter suite à une demande de contact
• Gérer la relation commerciale et la facturation
• Vous fournir les services souscrits

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'exécution d'un contrat (souscription à une offre Rocado).

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables légales

6. Sous-traitants

Rocado fait appel aux prestataires suivants dans le cadre de ses services :

• Stripe (paiement) — politique de confidentialité
• Google Firebase (hébergement) — politique de confidentialité
• Google Analytics (mesure d'audience) — politique de confidentialité

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : antoine@rocado.fr

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Rocado met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.