Votre restaurant accueille des dizaines de clients chaque jour. La plupart repartent satisfaits — et ne laissent jamais d'avis. Rocado change ça : pendant que le client attend l'addition, il joue à la roue et laisse son avis en 30 secondes.
"Avant Rocado j'avais 23 avis. Aujourd'hui j'en suis à 187 et mon restaurant est #1 sur Google Maps."
— Sophie M., restauratrice à Lyon
Touristes, déjeuners d'affaires, soirées occasionnelles — ces clients satisfaits repartent sans laisser de trace. Rocado collecte leurs coordonnées et leur avis.
Un seul avis 1 étoile peut faire chuter votre note pendant des semaines. Plus vous avez d'avis positifs récents, plus son impact est dilué.
En plein service, entre les commandes et les tables, personne ne peut se permettre de demander un avis à chaque client. Rocado le fait automatiquement.
Quand quelqu'un cherche "restaurant" dans votre quartier, les 3 premiers captent 80% des clics. Sans avis récents, vous n'y êtes pas.
Le moment idéal dans un restaurant, c'est quand le client a fini de manger et attend l'addition. Il est satisfait, il a son téléphone, et il a 2 minutes devant lui.
Avec un restaurant qui fait 80 couverts par jour, voici ce que vous pouvez attendre :
Simple, immédiat, universel. Le client peut en profiter tout de suite lors de sa visite.
Lors de la prochaine visite. Incite à revenir et augmente le panier moyen.
Lors de la prochaine réservation. Crée une habitude et fidélise.
À utiliser lors d'une prochaine visite. Efficace pour les restaurants avec fidèles.
Lors de la prochaine visite avec 2 plats commandés. Augmente la valeur du ticket.
Option pour relancer sans lot immédiat. Toujours attrayante avec une animation sympa.
Laissez-nous vos coordonnées, on vous rappelle sous 24h pour analyser votre fiche Google et vous proposer une stratégie sur-mesure.
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