Un client qui vous amène son véhicule attend 30 minutes à 3 heures. C'est votre meilleure opportunité pour collecter un avis Google. Rocado le fait automatiquement — sans que vous ayez à demander.
"Un avis positif sur Google vaut 10 fois une pub dans le journal de quartier."
Un client choisit son garage principalement sur la réputation. Sans avis récents, même le meilleur mécanicien de la ville perd des clients au profit d'un concurrent mieux noté.
Google Maps est la première chose que regardent vos futurs clients. Un bon classement génère des appels sans dépenser un euro en publicité.
Pendant que son véhicule est en atelier, votre client est dans la salle d'attente avec son téléphone. Personne ne lui propose de laisser un avis. Rocado le fait pour vous.
Ils viennent depuis 10 ans, ils sont ravis — mais ils n'ont jamais pensé à laisser un avis. Un rappel ludique suffit.
Votre client patiente pendant la réparation ou le contrôle technique. Il a son téléphone, il s'ennuie légèrement. C'est le moment parfait.
Valorisé mais à faible coût. Le client repart avec une voiture propre et un souvenir positif.
Lors de la prochaine visite. Valeur perçue élevée, coût réel limité.
Service rapide, utile. Parfait pour fidéliser et créer une occasion de recontact.
Immédiat, apprécié pendant l'attente. Rend l'expérience garage agréable.
Incite au retour. Efficace sur les clients qui font l'entretien annuel.
Option sans gain. Toujours accompagnée d'un remerciement chaleureux.
La salle d'attente de votre garage est une opportunité inexploitée. On vous montre exactement comment la transformer en machine à avis Google.
Demande envoyée !
On vous rappelle sous 24h.